Spedizioni e resi

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Se gli articoli da te ordinati NON sono in stock, dovranno essere prima prodotti, ciò richiede in media 1-3 giorni lavorativi.

 

Tempi di spedizione

Una volta consegnato il tuo ordine al corriere, il tuo pacco dovrebbe arrivare entro 1-3 giorni se ti trovi in Italia, per consegne in Europa il tempo di spedizione è di circa 5-7 giorni.

Costi di spedizione

Per le consegne in Italia, il costo di spedizione è di 8 euro IVA inclusa escluse le isole, per cui il costo di spedizione è di 11 euro IVA inclusa.

Per le consegne in Europa, il costo di spedizione è di 20 euro IVA inclusa.

Se il totale del tuo ordine supera i 59 euro, la spedizione è gratuita.

 

Dati per la spedizione

E' responsabilità del cliente controllare che i dati indicati per la spedizione siano corretti, se ti rendi conto che i dati che hai inserito non lo sono, ti preghiamo di contattarci al più presto.

 

 

 

Rimborsi

 

Puoi ottenere un rimborso nei 14 giorni successivi alla consegna dell'ordine. Alla ricezione del pacco contenente l'articolo restituito verrà effettuato il rimborso verso il metodo di pagamento da te utilizzato.

Gli articoli restituiti devono essere nella stessa condizione in cui sono stati spediti, in caso contrario non verrà emesso il rimborso. Devono essere presenti nel pacco restituito tutti gli elementi di quest'ultimo (Anche eventuali miniature omaggio).

 

Eccezioni

 

Non possono essere restituiti: 

  • Articoli acquistati con buoni regalo
  • Articoli con un difetto già palesato nella descrizione dell'articolo
  • Miniature realizzate su richiesta per te